在公司高层管理例会上,董事长诸建勇表示:“目前整个行业都面临着劳工成本、价格竞争、品质要求等方面日益加大的压力,大家要共同应对当前的挑战,不能因为这些因素而影响生产的品质和公司的形象。”
金帝在不断发展的过程中,始终坚持花大量的时间倾听客户声音,发掘客户需求,为客户创造价值,而客户对我们的认同和信赖正是建立在品质这一关键要素的基础上。在生产这场竞赛中,客户是产品质量的裁判,他们提出的意见和建议是我们进步的方向;线上员工是产品质量的直接参与者和情报员,他们熟悉制造生产的每个环节,从他们手中经过的每道工序都决定了最终的产品品质。因此充分调动他们的灵活性和积极性,让每位员工都参与到品质管控的细节工作中,将有助于减少产品瑕疵,全面提升品质。
诸董要求各位主管保持危机感和创新意识,牢固树立以卓越的产品赢得客户的尊敬、以满意的服务赢得客户的信赖的核心价值观;切实提升现场管理水平,品质问题更要从严管理。对此提出两点要求:一、生产部门:无论针车、成型,只要眼睛能看得到的品质问题一定要把关,不能把问题继续放到下一道工序,如果发现这样的问题未处理的,相关责任人必须负全责。二、品管对每款鞋子要签字确认。要从制度流程上加以改善,ERP中体现责任记录便于追溯。